Statistische Systematik der Wirtschaftszweige in der Europäischen Gemeinschaft (NACE Rev. 2)
0 Alle Aktivitäten, ohne Finanzsektor
Indikator zur Informationsgesellschaft
0 Unternehmen mit einer Website
1 Unternehmen, die auf ihrer Website Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen oder Preislisten bereitstellen
2 Unternehmen, die auf ihrer Website Datenschutzerklärungen und Hinweise zur Sicherung der Website-Nutzung bereitstellen
3 Unternehmen, die auf ihrer Website Stellenangebote veröffentlichen oder Online-Bewerbungen entgegennehmen
4 Unternehmen, die auf ihrer Website Online-Bestellungs- oder Reservierungssysteme bereitstellen
5 Unternehmen, die auf ihrer Website die Überprüfung des Auftrags- oder Lieferstatus von Bestellungen ermöglichen
6 Unternehmen, deren Website über elektronische Entgegennahme von Beschwerden zur weiteren Bearbeitung verfügt
7 Unternehmen, deren Website über Links oder Hinweise zum Unternehmensprofil in sozialen Medien verfügt
8 Unternehmen, bei denen die Website mindestens eines der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER oder WEBPSM
9 Unternehmen, bei denen die Website mindestens zwei der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER oder WEBPSM
a Unternehmen, bei denen die Website mindestens drei der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER oder WEBPSM
b Unternehmen, deren Website mindestens eine der Funktionen webctm, webot, webacc, webper hat
c Unternehmen, deren Website Online-Bestellung/Reservierung/Buchung und mindestens eine der Funktionen webctm, webot, webacc, webper hat
d Unternehmen mit einem Chat-Service, bei dem Personen auf Kundenanfragen antworten
e Unternehmen mit einem Chat-Service, bei dem ein Chatbot oder virtuelle Agenten automatisiert auf Kundenanfragen antworten
f Unternehmen, deren Website einen Chat-Service für den Kundendienst bereitstellt (einen Chatbot, einen virtuellen Agenten oder eine Person antworten auf Kundenanfragen)
g Unternehmen, auf deren Website Inhalte in mindestens zwei Sprachen verfügbar sind
h Unternehmen, bei denen die Website mindestens eines der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER, WEBCHT, WEBVAC oder WEBLANG
i Unternehmen, bei denen die Website mindestens zwei der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER, WEBCHT, WEBVAC oder WEBLANG
j Unternehmen, bei denen die Website mindestens drei der folgenden enthält: WEBACC, WEBORD, WEBCTM, WEBOT, WEBPER, WEBCHT, WEBVAC oder WEBLANG
k Unternehmen mit mobiler App für Kunden (z. B. für Treueprogramm, E-Commerce, Kundenbetreuung)
l Unternehmen mit Website und mobiler App für Kunden
m Unternehmen mit Website und mobiler App für Kunden und Nutzung von sozialen Medien
n Unternehmen, deren Website Besuchern die Möglichkeit bietet, Waren oder Dienstleistungen online individuell anzupassen oder zu gestalten
o Unternehmen, deren Website personalisierte Inhalte für regelmäßige/wiederkehrende Besucher bietet
Maßeinheit
0 Prozent der Unternehmen
1 Prozent der Unternehmen die eine Website haben
2 Prozent der Unternehmen die Computer verwenden
3 Prozent der Unternehmen, in denen Beschäftigte Zugang zum Internet haben
4 Prozent der Unternehmen die Zugang zum Internet haben